Hotelbusiness: So begesiterst du den Kunden - Customer Journey!
Schön, dass du auch bei dieser Folge vom "TO TELL IS TO SELL - Podcast" dabei bist und somit in deine eigene Story mit Happy End investierst. Vielen Dank und Herzlich Willkommen!
Ein Hotelaufenthalt ist wie eine Customer Journey. Es gibt viele Möglichkeiten, den Kunden glücklich zu machen, aber auch viele Fallstricke. Hier erfährst du, wie eine perfekte Customer Journey den Kunden dazu bringt, immer wieder bei dir zu buchen.
Schön, dass du dabei bist.
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Auf deinen Erfolg,
dein Veit Etzold
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